Gesetzliche Gewährleistung

Beim Kauf von Waren in der Europäischen Union hast du ein gesetzliches Gewährleistungsrecht von mindestens zwei Jahren. Die folgende offizielle Mitteilung der Europäischen Union fasst deine wichtigsten Rechte zusammen.

Offizielle harmonisierte Mitteilung der Europäischen Union zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht: Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung für in der EU verkaufte Waren. Verkäufer haften für Vertragswidrigkeiten, die bei Lieferung bestanden und innerhalb der Gewährleistungsfrist offenbar werden, und müssen kostenlose Reparatur oder Ersatz, in bestimmten Fällen Preisminderung oder volle Erstattung anbieten. Vorgehen: Verkäufer so bald wie möglich kontaktieren und Kaufnachweis vorlegen.

Mitteilung vergrößern

Oder einfach auf die Mitteilung tippen.

Weitere Informationen zu deinen Rechten

Ausführliche Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung, auch zu den Regelungen in den einzelnen EU-Mitgliedstaaten, findest du im offiziellen Portal der Europäischen Union: europa.eu/youreurope/garantien

So meldest du einen Mangel bei Swiss Tallow

Ist mit einem unserer Produkte etwas nicht in Ordnung, melde dich bitte so bald wie möglich über unsere offizielle E-Mail: Kontaktinformationen. Nenne uns bitte deine Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis, zum Beispiel die Bestellbestätigung oder den Kontoauszug.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von deinem Widerrufsrecht.

Widerrufsantrag hier einreichen

Bitte füllen sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag bei uns einzureichen. Sie erhalten daraufhin eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Wir prüfen und bestätigen ihren Antrag unter Wahrung aller gesetzlicher Fristen und Vorgaben.